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利用案内

商品注文方法

インターネットでのご注文は【24時間】可能です。

1. 希望商品を選ぶ
カラー、サイズ等を選び、カートに入れるボタンを押す。

2. 購入手続きへ進む
カートの中身をご確認後、【注文する】をクリックする。

3. ご注文者様の情報をご入力ください。会員様はログイン画面が出てきますのでログインをお願い致します。会員登録をされていない方は、こちらの画面でもご登録が可能です。ポイントが付与されますので、是非ご登録ください。

4.次の画面で決済方法をお選び頂けます。商品やキャンペーンによって、ご選択頂ける決済方法が異なりますのでご注意ください。


5. 次の画面で、最終的なご注文金額のご確認を頂けます。【ご注文内容を確定する】ボタンでご注文情報が当店に入り、ご注文が確定となります。

6・ご注文内容を記載した、ご注文確認メールが届きますので内容にお間違いないかご確認をお願い致します。

7. 商品配送時, 出荷完了のメールをお送りいたします。お届けまでお待ちください。


※確定ボタンを押していない場合は、個人情報をご入力いただいても情報は当SHOPに残りませんのでご安心ください。

※ご注文をされない場合は、カートを空にしてページを終了してください。


◆ご利用環境 / ご注意事項

推奨ブラウザ
Windows:Internet Explorer8.0以降、Firefox最新版、Google Chrome 最新版
Macintosh:Mac OS X10.6以降、Safari、Firefox、Google Chrome最新版
最新のFlash Player プラグイン

※フィーチャーフォンは非対応の為、スマートフォンからご利用下さい

※十分な注意のもと管理運営を行っておりますが、サーバーなどのメンテナンスやお客様のPC環境、また一部のスマートフォン機種端末では当店を正常にご利用頂け無い場合が御座います。 また、実際の商品情報やカラーが異なって掲載される場合がございます。予めご了承下さい。 尚、詳細及びご利用に当たりましては必ず免責事項・利用規約をご確認の上ご利用下さい。


SIS ROOMに関するお問い合わせ
お問合せ、ご不明な点などございましたら 下記よりご連絡お願い致します。


SIS ROOMカスタマーサポート
営業時間:平日10:00〜17:00(土日祝休み)
メール:customer@sis-room.com

お支払について

下記のお支払い方法で、お買い物が可能です。

●代金引換
代引手数料:一律330円(税込)

●カード決済
ご利用可能クレジットカード会社
VISA/Master/アメリカンエキスプレス/JCB

●Amazon Pay
手数料:無料

●銀行振込
振込先:楽天銀行 第一営業支店
普通口座 7517944
カ)デュアルライフ

●後払い
手数料:一律250円(税込)
(コンビニ・郵便振替・銀行振込:ご請求後14日以内のお支払い)

配送について

◆配送料金表

<お届け地域別送料一覧(税込)>
宮城、山形、福島、茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、東京、神奈川、新潟、富山、石川、福井、山梨、長野、岐阜、静岡、愛知、三重、滋賀、京都、大阪、兵庫、奈良、和歌山
・・・690円(税込)

青森、岩手、秋田、鳥取、島根、岡山、広島、山口、徳島、香川、愛媛、高知
・・・790円(税込)

北海道、福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島
・・・830円(税込)

沖縄・離島・一部の地域(※別途送料・手数料が掛かる場合がございます)
・・・1,900円(税込)

◆ただし1回のご注文で8,800円(税込)以上のお買い上げの場合、送料は無料になります。
(沖縄・離島・一部の地域にお住まいの方は上記に該当する場合でも、別途送料・手数料がかかります。ご注意ください)

※メール便:一律300円(税込)

■お届けまでにかかる日数
お届けまでにかかる日数は、ご注文完了後から1日〜5日前後となります。
但し、予約商品、一部の商品は、お届けまでにかかる日数が異なりますので、商品詳細ページで予定の配送日をご案内しております。
商品によって、お届けまでにかかる日数が異なりますので、予めご了承下さい。
ご注文完了後におきまして、商品を受注数分用意することが出来ない場合、 ご注文をキャンセルさせていただくことがございます。
ご理解、ご協力いただけますようよろしくお願いいたします。

同ご注文で複数商品をご購入の場合は、全ての商品のご用意が出来次第の発送となります。
※お申し込みが集中した場合や、発送作業の都合上、遅れることもございます。予めご了承下さい。
※年末年始の繁忙期や天災、悪天候による交通事情によりお届けが遅れる場合がございます。 予めご了承ください。
※メール便でご注文頂いた場合は、お日にち指定・お時間指定は出来ません。
◆お届け時間帯のご指定は下記の5つの中から お選び頂けます。 以下より選択できます。
お届け時間指定 ※あくまでご希望になります。配送状況により多少ずれ込む場合がございます。

午前中 / 12-14 / 14-16 / 16-18 / 18-21

■海外への配達について
海外へのお届けは承っておりません。日本国内のみのお届けに限らせていただきます。

消費税について

SIS ROOMは、【消費税別】と【消費税込】の価格表記がございます。

カゴに入れた際に、金額を再度ご確認いただきますようお願いいたします。

返品について

ご注文完了後におきまして、商品を受注数分用意することが出来ない場合、 ご注文をキャンセルさせていただくことがございます。 ご理解、ご協力いただけますようよろしくお願いいたします。
また、お客様都合によりますご注文確定後のキャンセル交換につきましてはお断りさせて頂いておりますので十分考慮の上、ご購入下さい。

■お客様都合により商品の受け取りがされなかった場合

受け取り拒否・長期不在などで商品が、弊社配送センターに戻ってきてしまった場合、商品の再発送は致しかねます。

◆お客様都合による受け取り拒否・長期不在などで、商品が配送センターに戻ってきてしまった場合、往復送料及び梱包事務手数料を請求をさせていただきますので、予めご了承下さい。

【梱包事務手数料】
メール便配送でご注文のかた1,000円
通常配送でご注文のかた  3,200円
※振込手数料は、お客様ご負担でお願いいたします。
※佐川急便(株)での商品保管期限は約1週間となっております。
※なお、期限内にキャンセル料をお支払い頂けなかった場合は法的措置をとらせて頂きますとともに、その際に発生する諸費用全額をご請求させて頂きます。また、悪質だと判断させて頂いた場合は刑法第233条・偽計業務妨害罪で刑事告訴致します。 警察に被害届けの提出、調査費用も含めた損害賠償請求など法的措置を行い、損害賠償請求致します。ご了承くださいませ。

■返品特約
商品が不良の場合、配送途中事故などで破損・損傷が生じた場合、注文いただいたものと異なる商品が届けられた場合「交換」をお受けします。 その場合は、SIS ROOMカスタマーサポートまでご連絡をお願い致します。
交換の際の送料は弊社が負担させて頂きます。

お客様都合による返品・返金はお受けできません。予めご了承下さい。

※商品開封後の交換はできません。また、商品の不良等による交換につきましては商品到着から3日以内にご連絡をいただいた場合にご対応させていただきます。4日以上経過してからのご連絡の場合対応いたしかねます。

※弊社との合意なしに、一方的に着払い等でお送りいただいてもお受け取り出来ませんのでご了承ください。

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営業時間・定休日
送料及びお届け方法について

◆メール便:一律300円(税込)

お支払い方法
返品・交換について
◆キャンセルについて
・キャンセル・ご注文内容の変更について
完了しているご注文のキャンセル・変更はお受けできません。
慎重に商品をお選びの上、ご注文下さい。

・クーリングオフについて
「クーリングオフ」は、訪問販売に適用される制度です。通信販売にはクーリングオフの適用は義務付けられておりません。当インターネット通販は、お客様からアクセスを頂く通信販売の為、クーリングオフ制度は適用されません。 あらかじめご了承ください。

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